エアコンクリーニング利用の流れ
そんなにしょっちゅう利用するわけ
でもないエアコンクリーニング。
いざ申し込む際に、予め利用の流れを
知っておくと安心ではないでしょうか。
エアコンクリーニングを業者に初めて
頼む人や久しぶりに頼む人が
ざっと予習できるように、
エアコンクリーニング利用の流れと
注意点についてまとめました。
業者によって多少の違いはありますが、
共通して押さえたいポイントも
ありますので、
是非チェックしてみてください。
エアコンクリーニングの申込
エアコンクリーニング業者の
公式サイトまたは電話で見積りを
申し込みます。
一般的にエアコンクリーニングの
見積りは無料で行われます。
申し込み後に送られてくるメールや
電話で見積りが完結するケースと、
訪問見積りを必須としているケース
があり、業者によって異なります。
訪問見積りの場合は、
事前に業者が訪問し対象のエアコン
の状況を確認してから見積り金額が
決定されます。
訪問見積りとクリーニング作業日を
同日にしている業者もあります。
エアコンクリーニングの申込に
必要な情報
①申し込むエアコンの種類と台数
まずはエアコンのタイプを確認
しましょう。
エアコンクリーニング業者は、
エアコンのタイプによって
クリーニングの手間が異なるため
料金に差をつけています。
♣壁掛けの通常タイプ
♣壁掛けのおそうじ機能付きタイプ
♣天井埋め込み型タイプ
の各タイプに応じて
クリーニング料金を設定している
ところが多いです。
壁掛けの通常タイプがいちばん安く
天井埋め込みタイプがいちばん高い
料金設定となっています。
見積りを申し込む際には、
エアコンのタイプを自分で判断して
伝える必要があるのですが、
壁掛けのお掃除機能付きかどうかが
分かりづらいので、
以下を参考にしてみてください。
お掃除機能付きタイプの見分け方
1、リモコンに「手動おそうじ」
「フィルターおそうじ」などの
おそうじ機能ボタンがある
「内部クリーン」はお掃除機能
ではないので間違えないように
しましょう。
2.エアコンの奥行きが
30cm以上（目安）ある
3.エアコンのパネルを開けると
「おそうじユニット」や
「ダストボックス」がある
（画像出典：カジタク公式サイト)
②お客様情報
基本的に次の情報が必要です。
♣電話番号
♣メールアドレス
♣郵便番号・住所
♣作業の希望日時
など
以下の情報も聞かれる場合があるので
事前に把握しておくと申込がスムーズ
です。
♣エアコンの製造年
♣エアコン設置場所の付近のスペース
エアコンの左右と上下にある程度の
スペースがないと作業が難しいよう
です。
左右と上では10cm目安、下は30㎝以上
など各業者でルールがあるので確認して
みてください。
その他事前確認をおすすめする事項
所領時間の目安
♣清掃スタッフの希望があれば
受けてもらえるか
（女性スタッフ希望など）
♣駐車スペースが必要か
（通常必要になります）
♣駐車スペースがない場合に
駐車料金は発生するか
♣見積り金額以外の追加料金はあるか
♣キャンセル条件について
♣支払方法について（現金・
電子決済・クレジットカードなど）
♣補償（故障時の対応）について
♣保証（仕上がりの不満への対応）
について
♣問い合わせ窓口はあるか
など
こちらにあげた事項は公式サイトで確認
できることも多いので目を通しておくと
安心です。
公式サイト内の「よくある質問」
には知りたいことが結構載って
いたりしますよ。
その他わからないことがあったら、
申し込みフォームのコメント欄や
メールや電話でも質問できます。
疑問点は申し込み前に解消して
スッキリしましょう!(^^)!
補償についてエアコンは電子機器なので万が一の
故障もありえます。
業者が損害賠償責任保険に加入して
いるかどうか、
問い合わせ窓口はあるかどうか
の確認は必ずしましょう。
作業日時の確定
業者が提示してきた見積り金額と内容、
事前に確認したことへの回答に納得
したら作業日時を確定し予約を完了
させます。
通常エアコンクリーニング業者による
見積りは無料なので、
見積り内容に納得できない場合は無料で
キャンセルできます。
但し作業日時を確定し予約を完了した後は業者に
よるキャンセル条件に従う
ことになるため、
予約前にキャンセル条件
を確認しましょう。
エアコンクリーニングの実施
当日のエアコンクリーニングの作業
の流れは以下のようになります。
①作業前の動作確認・周囲を養生で保護
②エアコンを分解
③専用洗剤で高圧洗浄
④取り外した部品を手洗い（お風呂場やベランダを使用）
⑤抗菌・防カビ処理（オプションのところが多い）
⑥エアコンの組み立て・動作確認
（画像出典：おそうじ革命公式サイト)
室外機クリーニングなどオプションも
申し込んでいる場合は合わせて作業が
行われます。
仕上がりの確認・支払い
エアコンクリーニング終了後、
作業スタッフと一緒にやり残しが
ないかチェックします。
問題がなければ作業終了の書面など
にサインしてサービス完了です！
最後にサービス料金を支払います。
予約時に選んだ支払方法があれば
その方法で支払いましょう。
慌てることなくサービスを受けよう
事前にエアコンクリーニング利用の
流れを把握することで、
知らなかった！と慌てることなく
納得感のあるサービスを受けましょう♪
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してみてください (^^)/
