接客マナーを大切にしている業者2選!
自宅に人を上げて
作業してもらわなければならない
エアコンクリーニング。
どんな人がくるのか
心配になることもあると思います。
この記事では、
そんなお客様の気持ちを理解して
スタッフのマナー教育を重視している
2社を厳選して紹介します👇
マナー教育はもちろん、
それぞれに約束を定めていて
安心と信頼を感じます✨
それでは、
詳しく説明していきますね🤗
おすすめ業者の比較表つくりました!
接客マナーを大切にしている
業者を選ぶにあたっては、
当グログの記事
【徹底比較】おすすめエアコンクリーニング業者
に掲載している、
おすすめ業者のサービス比較表が
基になっています。
この比較表には、
エアコンクリーニングで
おすすめしたい業者12社の
公式サイトを中心に、
分かりづらいところは
電話やメールで確認した
内容を載せています^^
調査内容は5項目👇
1.清掃のクオリティ
2.料金
3.接客対応
4.サポート体制
5.対応の柔軟さ
今回は、
接客対応がよく安心と信頼のサービスを
期待できる業者を厳選しています。
③接客対応のよさ
④サポート体制
比較表
(【徹底比較】おすすめエアコンクリーニング業者の記事より)
高品質で均一のサービス お客様に寄り添う カジタク
カジタクの基本情報
♦技術研修実施
♦一部対応できない機種あり
◊シャープエアレストシリーズは
取り扱いなし
◊富士通ノクリアXシリーズの
両サイド吹き出し部は拭き掃除のみ
♦安全面や環境を意識した
専用洗剤を使用(花王と提携)
♦防カビコートを無料で実施✨
(他社では3,000円程のオプション
としているところが多いです)
♦販売実績128万件突破
♦通常型エアコン 14,520円
♦お掃除機能付きエアコン 22,880円
♦2台以上割引 なし
♦室外機クリーニング 6,600円
♦駐車料金の負担|0円
♦出張費の負担|0円
♦汚れ具合による当日の追加料金|0円
♦マナー研修実施✨
♦電話番号表示|トップページに有り
♦汚水の持ち帰りはしない
♦賠償責任保険加入済み
♦仕上がりに納得いかない場合
7日以内の申告で無料で再クリーニング
♦土日祝の作業|可能
♦作業は8時~18時で行う
♦スタッフ指名|可能
♦女性スタッフ指名|
指名はできるが希望に添えない場合あり
♦ネットで予約完結
♦3日目以降から予約可能
♦支払方法|カードまたはAmazonPay
♦キャンセル料|
当日無断キャンセル100%
2日前の12時以降の変更50%
♦天井埋め込み型30,800円~
東京23区内、大阪市内、
名古屋市内の
地域限定で提供しています。
申込画面が壁掛けタイプとは
別になっていて、
支払方法等も異なります。
天井埋め込み型エアコンはこちらから
カジタクの おすすめポイント
おすすめポイントを
紹介します♪
カジタクは、
高品質かつ安心して利用できる
サービスを提供していくための
指針として、
「お客さまとの約束」を定めています👇
(引用:カジタク公式サイト)
どんな人が来るのかちょっと不安。。
思っている方にとっては、
ここまできちんとした指針があると
安心ですよね(*^^*)
全国規模で定期研修、
マナー研修を100%実施しているほか、
ユーザーの声がより届くように
お客様からの直接の
スタッフ評価制度システムを
取り入れています。
高品質で均一のサービスが期待できる
安心のイオングループです。
WAON POINTも使えます!
◎仕上がり満足保証
仕上がりに満足できない場合でも
7日以内の申出で、
無料でやり直しをしてくれます。
実施後3日を目途に
サポート担当から連絡がきますので
こちらから連絡しなくても
当日スタッフに言えなかったことや
後から気付いたことを、
伝えられるのも安心です(*^^*)
3,000円程する
防カビコートが基本のサービスに
含まれています!
防カビコートが実質無料✨なのは
嬉しいポイントですね♪
◎ネットで予約が完結
他社では、多くの場合
ネットで申込後に日程や作業内容などの
確認のために電話やメールなどで
後日連絡がありますが、
カジタクはネットで予約が完結するので
忙しくて連絡がなかなかつかない方には
便利です‼
カジタクの少しだけ 気になるところ
カジタクの気になるところは
やはり料金が高いことでしょうか
(*´ω`*)
♦通常型 14,520円
(相場:8,000円~13,000円)
♦お掃除機能付き 22,880円
(相場:13,000円~23,000円)
でも!
防カビコートが無料なので、
他社でオプション(3,000円程)を
つける場合と比べると、
実はそこまで高くはないです!
防カビコート込みで考える場合は、
料金はネックではないと思います
!(^^)!
お客様との約束を定めている カジタク
カジタクの紹介はいかがでしたか?
高品質なのはもちろん、
快いサービスを安心して受けたいと
望んでいる方は
カジタクの公式サイトを
訪ねてみてください(^_-)-☆
高いホスピタリティ 徹底したプライバシー管理で安心 ベアーズ
ベアーズの基本情報
♦技術研修実施
♦対応できない機種|
製造から20年以上経過した製品
♦エコ洗剤への対応|あり
♦累計サービス250万件超
♦通常型エアコン 14,190円
♦お掃除機能付きエアコン 21,780円
♦天井埋め込み型エアコン 31,240円~
♦2台以上割引 なし
♦室外機クリーニング 5,500円
♦抗菌コート 2,200円(約2ヵ月持続)
♦防カビコート 5,500円(約6ヵ月持続)
抗菌コートと防カビコートの併用は
できません。
♦駐車料金の負担|
一部(1,018円~2,037円)負担
♦出張費の負担|0円
♦汚れ具合による当日の追加料金|0円
♦マナー研修実施✨
マナー・マインドまで
徹底したスタッフ教育を実施
♦電話番号表示|
公式サイトトップページにあり
♦汚水の持ち帰りはしない
♦賠償責任保険加入済み
♦仕上がりに納得いかない場合
2週間以内の申告で無料で
再クリーニング
♦土日祝の作業|可能
♦作業は9時~20時で行う
時間外を希望の場合は可能な限り対応
♦スタッフ指名|可能
♦女性スタッフ指名|
エアコンクリーニングは機材の関係で
女性スタッフの指名は難しい
♦ネットで予約完結|する
♦翌日から予約可能
当日(12時まで)は有料(エクスプレスサービス)
♦支払方法|
サービス提供後の後払い決済
【コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay】
クレジットカードの場合は、
お客様専用サイトで事前の登録が必要
♦キャンセル料|
前日の12時以降、料金の100%
ベアーズの おすすめポイント
徹底したスタッフ教育等の項目を
約束事としています。
(画像引用:ベアーズ公式サイト)
「徹底したプライバシー管理」を
掲げています。
家事代行サービスの大手でもあり、
お客様の情報の取扱いについては
相当に配慮していることが伺えます。
(画像引用:ベアーズ公式サイト(上の画像の一部抜粋))
不安を十分に理解しているからこその
お約束なのだと思います。
安心してお願い出来るのではないでしょうか(*^^*)
クリーニング後に気になる点が
あった場合
その場で無料で手直しはもちろん、
その時に気付かなかった不具合も
2週間以内でしたら
無償で手直ししてくれます。
慌ただしく過ごしていると、
1週間ぐらいは
すぐに経ってしまうもの💦
2週間という余裕は有難いです(*^^*)
日本マーケティングリサーチ機構の
ブランドのイメージ調査で
5冠を獲得しています。
(画像引用:PR TIMES)
ハウスクリーニングについても
スタッフの対応や教育などの方針が
熱く説明されています。
第一に考えていることが
伝わってきます。
ベアーズの少しだけ 気になるところ
気になるところと言えば
やはり料金でしょうか。
ベアーズは
ハウスクリーニング業者のなかでも
高めの金額になっています。
♦通常型 14,190円
(相場:8,000円~13,000円)
♦お掃除機能付き 21,780円
(相場:13,000円~23,000円)
♦天井埋め込み型 31,240円~
(相場:16,000円~38,000円)
料金だけ見ると、う~ん
コスパを重視する場合は、
やや考えてしまうかもしれませんね😌
ベアーズのクリーニングは
76項目の品質試験(ベアーズ定め)に
合格したスタッフのみが行います。
常に高品質のサービスを期待できる
安心感を得ようとすると
料金も高くなってしまいますね
(*´ω`*)
お客様感動度120%を追求する! ベアーズ
ベアーズの紹介はいかがでしたか?
クリーニング技術は当たり前、
更なるお客様の感動を追求し、
ホスピタリティをとても大切に
している企業でした🤗
興味のあるかたは公式サイトを
訪れてみてください(^_-)-☆
業者を選ぶ基準は人それぞれ!?
エアコンクリーニングを頼む際に何を
優先するかは人それぞれだと思います。
優先事項で業者を紹介した記事を
書いてみましたので
興味のある方は読んでみてください
(^_-)-☆
【総合的に高評価】おすすめ厳選3社|
徹底比較して選びました!
【清掃のクオリティ】でえらぶ厳選2社|
ちゃんとキレイにしてくれるかな・・・
【料金の安さ】でえらぶ厳選2社|
安いにこしたことはない!?
どんな人が来るのか不安なら マナー教育を大事にしている 業者を選ぼう
お客様の不安を少しでも取り除くために
約束を掲げて、スタッフのマナー教育に
力を入れている業者を紹介しました。
エアコンクリーニングは頼みたいけれど
自宅に人を上げるのは
どうも苦手という方は、
一度、
公式サイトを訪れてみてください!
ホスピタリティが
感じられると思いますよ🤗
カジタク|
高品質かつ安心できる『お客様との約束』
防カビコートが無料♪
ベアーズ|
お客様感動度120%を追求『ベアーズの約束』
2週間の手直し保証で安心◎